Destek
Teknik Destek & Bakım
Bilgi işlem departmanı kuramayan işletmeler için, ihtiyaç anında yanınızda olan dışarıdan bir IT ekibiyiz.
Hızlı yanıt
Sözleşmeli müşterilerimize 2 saat içinde müdahale garantisi veriyoruz; uzaktan destek talepleri genellikle 30 dakika içinde başlıyor.
Yerinde müdahale
Donanım değişimi, kablolama veya fiziksel kurulum gerektiren durumlarda Bursa ve çevresinde yerinde hizmet veriyoruz.
Proaktif bakım
Sorun çıkmasını beklemek yerine, güncellemeleri ve bakımı düzenli olarak planlayarak arıza sıklığını azaltıyoruz.
Sık sorulan sorular
Aylık sabit ücretli destek var mı?
Evet; öngörülebilir bir aylık bakım ücretiyle sürpriz faturalardan kaçınmanızı sağlıyoruz.
Sadece acil durumlarda mı arayabiliriz?
Hayır; sözleşmeli müşterilerimiz günlük küçük sorunlar için de bize ulaşabilir, bu destek pakete dahildir.